Chính sách này giải thích cách 3700 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Dữ liệu được thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ trên nền tảng 3700, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tính bảo mật tài khoản.
Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin xác minh danh tính cần thiết theo yêu cầu pháp lý.
Thông tin thanh toán nội địa (VND): Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ViettelPay) được cung cấp để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và thông tin kết nối mạng.
Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin lưu trữ trong trình duyệt nhằm duy trì phiên đăng nhập và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập trang, thời gian sử dụng, các tính năng đã tương tác và hành vi điều hướng trên nền tảng.
Mục đích sử dụng dữ liệu
3700 sử dụng dữ liệu thu thập được vì các mục đích hợp pháp, rõ ràng và có sự đồng ý của người dùng. Dữ liệu không bao giờ được sử dụng ngoài phạm vi đã công bố trong chính sách này.
Dữ liệu được dùng để: xác minh danh tính và tuổi người dùng; xử lý giao dịch tài chính bằng VND; phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi; cung cấp hỗ trợ khách hàng kịp thời; và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phân tích hành vi sử dụng.
Ngoài ra, 3700 có thể sử dụng thông tin liên lạc để gửi thông báo về tài khoản, cập nhật chính sách hoặc các ưu đãi liên quan đến dịch vụ mà bạn đang sử dụng — không phải thư rác hoặc quảng cáo không liên quan.
Cookies và theo dõi trải nghiệm
Nền tảng 3700 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và cá nhân hóa nội dung hiển thị theo sở thích người dùng tại Việt Nam.
Cookies được phân loại thành: cookies thiết yếu (cần thiết để nền tảng hoạt động), cookies phân tích (đo lường lưu lượng và hành vi dùng) và cookies chức năng (ghi nhớ cài đặt cá nhân). Bạn có thể quản lý cài đặt cookies thông qua trình duyệt, tuy nhiên việc vô hiệu hóa cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
3700 không sử dụng cookies quảng cáo từ bên thứ ba để theo dõi hành vi người dùng ngoài phạm vi nền tảng của mình.
Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật, áp dụng mã hóa SSL/TLS và các biện pháp kỹ thuật tiên tiến để ngăn chặn truy cập trái phép, thay đổi hoặc tiêu hủy dữ liệu.
3700 không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán (ví dụ cổng thanh toán nội địa Việt Nam) hoặc cơ quan pháp lý có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu tuân thủ pháp lý tại Việt Nam.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin mà 3700 lưu trữ về bạn.
Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp tài khoản bị đóng, miễn là không vi phạm nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật.
Quyền từ chối xử lý: Bạn có thể từ chối việc dữ liệu của mình được sử dụng cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không bắt buộc.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ: [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để biết thêm hướng dẫn chi tiết.
Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
3700 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải rõ ràng trên trang này.
Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn đối với nội dung mới.
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc cách 3700 xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi email tới: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 2–3 ngày làm việc. Bạn cũng có thể tham khảo câu hỏi thường gặp hoặc xem thêm Điều khoản và Điều kiện để hiểu rõ hơn về quyền và nghĩa vụ khi sử dụng nền tảng.
Trải nghiệm dịch vụ an toàn và minh bạch tại 3700
Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ. Đăng ký hoặc đăng nhập để bắt đầu hành trình giải trí và cá cược chất lượng ngay hôm nay.
